lördag 13 augusti 2011

Tassalva och utskällning

Idag tog jag upp min gigantiska tassalvetub och kletade på läppemoj på läpparna. Mina arbetskamrater blev helt chockade när de såg den och började skämta om att i Sverige måste man minsann ha stora läppar! Tänk om de visste att det är sånt man egentligen ska smeta på förhårdnader under vovvefötter! Tänker inte berätta det :D

Fick idag uppleva min första så kallade "guest situation". En kvinna kom fram till min kassa och frågade om man kunde betala där. Jag sa ja, men att hon var tvungen att vänta, eftersom jag precis hade en kund. Det visade sig att kunden jag hade skulle handla mycket, så jag fick gå till stocken två gånger och hämta kartonger. Sista gången tittade kvinnan på mig och sa "Jag MÅSTE få betala nu!". Jag log och nickade innan jag skyndade iväg för att hämta den sista snow globen till kunden före. Då kom kvinnans man och sa - jättehögt - VI GÅR NU! Sedan kastade de ifrån sig sakerna och gick mot utgången. Alldeles innan de gick vände sig mannen om och skrek till mig "TACK FÖR DIN SERVICE!"

Jag trodde att om jag skulle få uppleva något sånthär skulle jag börja gråta, för jag hatar när folk är arga på mig, men jag började nästan skratta istället. För det första, vart i världen kan man säga att man MÅSTE betala och på så sätt kan gå före i kön? Ni skulle väl ha kommit tio minuter tidigare då, om ni har så himla bråttom! Och för det andra, om jag har en kund så ligger all min uppmärksamhet på den kunden. Vill kunden ha ytterligare en figur, då hämtar jag den. Vill kunden ha en större påse, då hämtar jag en större påse. Sedan, när allt är klart, övergår all den uppmärksamheten till nästa person. Jag vägrar vara otrevlig mot någon bara för att den bakom ska få betala snabbare. Det tror jag är mer uppskattat dessutom, jag vill i alla fall att när jag betalar ska kassörskan ägna sig åt mig och bara mig.

Det är verkligen intressant (och tro mig, irriterande!) hur folk från en del länder beter sig i kassan. Araber låter en skanna allting, sedan börjar de peka ut de stora figurerna de vill ha så först efteråt kan man hämta det, istället för att man hade kunnat be en kollega redan i början av transaktionen. Det tar väldigt lång tid för araber att bli färdiga. Kineser och indier tror att de är på marknad, de tränger sig fram till kassan och lägger upp vara och pengar tillsammans, utan att bry sig om att andra är där. Fransmän, italienare och spanjorer köar från alla håll, man kan ha fyra olika familjer vid kassan och alla bråkar om vem som var där först. Skandinaver håller sig blygt i bakgrunden och låter alla som tränger sig gå före, även om de missar paraden så skulle de aldrig få för sig att säga något eller klaga. (Och så hoppas jag att ni förstår att jag inte drar alla över en kam, det är bara generellt såhär det har varit i min kassa!)

Nu ska jag sova för imorgon ska jag upp och kocka! À tout!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar